Informationen zur gesetzlichen Gewährleistung
Gesetzliche Gewährleistung
Für alle in unserem Shop erworbenen Waren gilt die gesetzliche Gewährleistung. Diese Mitteilung informiert Sie gemäß den Vorgaben der EU-Warenkaufrichtlinie (EU) 2019/771 über Ihre Rechte.
Umfang der Gewährleistung
Wir haften dafür, dass die gelieferte Ware bei Übergabe frei von Sach- und Rechtsmängeln ist. Die gesetzliche Gewährleistungsfrist beträgt für Verbraucherinnen und Verbraucher innerhalb der Europäischen Union grundsätzlich zwei Jahre ab Erhalt der Ware, sofern nicht durch nationales Recht des jeweiligen Mitgliedstaats eine längere Frist vorgesehen ist.
Ihre Rechte bei Mängeln
Ist die gelieferte Ware mangelhaft, haben Sie im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen das Recht auf:
- Nacherfüllung (Reparatur oder Ersatzlieferung)
- Minderung des Kaufpreises
- Rücktritt vom Vertrag
- Schadensersatz, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen
Die Auswahl zwischen Reparatur und Ersatzlieferung liegt zunächst bei Ihnen, es sei denn, die gewählte Art der Nacherfüllung ist unmöglich oder für uns mit unverhältnismäßigen Kosten verbunden.
Beweislastumkehr
Zeigt sich innerhalb eines Jahres nach Lieferung der Ware ein Mangel, wird vermutet, dass dieser bereits bei Übergabe vorhanden war, es sei denn, diese Vermutung ist mit der Art der Ware oder des Mangels unvereinbar.
Kontakt zur Geltendmachung von Gewährleistungsansprüchen
Um einen Mangel zu melden oder Ihre Gewährleistungsrechte geltend zu machen, kontaktieren Sie uns bitte über unsere im Impressum angegebenen Kontaktdaten.
Verhältnis zu Garantien
Diese gesetzliche Gewährleistung besteht unabhängig von etwaigen freiwilligen Herstellergarantien und wird durch diese nicht eingeschränkt.
Hinweis: Diese Seite dient allgemeinen Informationszwecken und ersetzt keine Rechtsberatung. Bitte lassen Sie die Inhalte im Zweifel durch eine juristische Fachperson prüfen und an Ihre individuelle Situation anpassen.